Политика конфиденциальности Lux-toner

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ИП/ООО «Lux-toner» (далее — Оператор, Администрация сайта) может получить о пользователях сайта https://lux-toner.ru/ (далее — Сайт).

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.3. Использование Сайта, а также отправка любой формы (заявка на тонировку, обратный звонок, консультация и т.п.) означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сайта и воздержаться от передачи своих персональных данных через формы на Сайте.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных.

2.2. Реквизиты Оператора:

Наименование: ИП Мифтахов Артур Ильшатович
Адрес местонахождения: 111672, г. Москва, ул. Салтыковская, д. 53
Телефон: +7 (925) 618‑30‑17
E‑mail: info@lux-toner.ru

3. Термины и используемые понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).

3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

3.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его сервисы и формы.

3.4. Сайт — интернет‑ресурс lux-toner.ru и все его поддомены.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя:

Фамилия, имя (при наличии);
Контактный телефон;
Адрес электронной почты;
Марка и модель автомобиля, иные сведения, которые Пользователь указывает в комментариях или полях форм на Сайте;
Данные, автоматически передаваемые браузером при посещении Сайта: IP‑адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, технические характеристики оборудования и ПО, дата и время доступа, адреса запрашиваемых страниц (лог‑файлы).

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, политических взглядах, здоровье и т.п.) и данные о биометрии.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

Обработка обращений и заявок Пользователя, запись на услуги (тонировка, бронирование стёкол, ремонт и др.);
Обратная связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающейся оказания услуг;
Заключение и исполнение договоров оказания услуг;
Улучшение работы Сайта, качества обслуживания, удобства использования сервисов;
Проведение статистических и маркетинговых исследований в обезличенном виде;
Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя при наличии одного или нескольких из следующих оснований:

Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное при отправке форм на Сайте (установка галочки, нажатие кнопки «Отправить заявку» и т.п.);
Необходимость исполнения договора (оказания услуг) либо совершения действий по инициативе Пользователя до заключения договора;
Необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

7. Условия обработки персональных данных и их передача третьим лицам

7.1. Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора, для которых такая информация необходима для выполнения служебных обязанностей.

7.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

если Пользователь дал согласие на такие действия;
если передача необходима для оказания услуг Пользователю (например, хостинг‑провайдеру, сервисам рассылок, коллтрекинга и т.п.) при условии соблюдения конфиденциальности и требований законодательства;
если передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной процедуры.

7.4. Трансграничная передача персональных данных (на территории иностранных государств) Оператором не осуществляется, за исключением случаев использования зарубежных сервисов аналитики и рекламы (например, Google Analytics и других), если такие сервисы установлены на Сайте. В таких случаях передача осуществляется в обезличенном виде, без однозначной идентификации Пользователя. (При необходимости адаптируйте под фактически используемые сервисы.)

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8.2. По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости Оператор уничтожает персональные данные либо обезличивает их в установленном порядке.

9. Права Пользователя

9.1. Пользователь имеет право:

получать информацию о своих персональных данных, об основаниях и целях их обработки;
требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных;
требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением законодательства;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление;
обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору письменное заявление на адрес, указанный в разделе 2 настоящей Политики, либо по электронной почте на адрес info@lux-toner.ru с пометкой «Персональные данные».

10. Использование файлов cookie и сервисов аналитики

10.1. Сайт может использовать файлы cookie и другие аналогичные технологии для улучшения работы Сайта, анализа статистики посещений и повышения качества обслуживания.

10.2. Пользователь может изменить настройки браузера таким образом, чтобы отключить использование файлов cookie. Однако это может повлиять на работоспособность отдельных разделов Сайта.

10.3. На Сайте могут использоваться сервисы веб‑аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.), собирающие обезличенные данные о посещении страниц. Условия обработки таких данных определяются политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.

11. Ответственность

11.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение требований законодательства РФ о персональных данных и настоящей Политики.

11.2. В случае утраты или разглашения персональных данных по вине третьих лиц либо вследствие действий (бездействия) самих Пользователей ответственность может быть ограничена в соответствии с действующим законодательством.

12. Изменения Политики

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.3. Рекомендуется регулярно просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной редакцией Политики.